Tag Archives: Finnair
-
Call-Center-Kunden von Finnair zahlen ihre Flugreisen jetzt sicherer über Amadeus Agent Pay
Posted on 23. April 2018 by XSP in Allgemein, Amadeus IT Group, Newsroom.Madrid, 23. April 2018 – Rund 15 Prozent aller Flugbuchungen werden telefonisch gemacht – Call Center sind für viele Fluggesellschaften unverändert ein wichtiger Vertriebskanal. Bisher allerdings mussten Airlines einen Kompromiss zwischen Sicherheit und Komfort eingehen, wenn es um die Zahlungsprozesse in diesem Kanal geht. Die Kunden geben ihre Kartendaten telefonisch durch, entweder einem Call-Center-Mitarbeiter oder […]
Continue Reading... No Comments. -
Finnair baut die Buchungsprozesse mit der neuesten digitalen Vertriebs-API von Amadeus um
Posted on 26. Oktober 2017 by XSP in Allgemein, Amadeus IT Group, Newsroom.Madrid, 26. Oktober 2017 – Finnair und Amadeus haben eine Partnerschaft geschlossen und gestalten auf allen Online-Plattformen der Fluggesellschaft Reisebuchungen einfacher und flexibler. Die Website und die mobile App von Finnair erwirtschaften ein Viertel der Unternehmensumsätze und bilden damit den wichtigsten einzelnen Vertriebskanal der Airline. „Wir wollen die Buchungsprozesse intuitiver und angenehmer für unsere Kunden […]
Continue Reading... No Comments. -
Finnair, Skyscanner und Amadeus erhöhen gemeinsam die Online-Erfolgsquoten durch integrierte Buchungen
Posted on 1. März 2017 by XSP in Allgemein, Amadeus IT Group, Newsroom.Reisende können Flüge und Zusatzleistungen von Finnair jetzt auf der Metasearcher-Plattform Skyscanner direkt bei der Airline buchen – ohne Skyscanner zu verlassen Madrid, 1. März 2017 – Um in engem Kontakt mit den Kunden zu bleiben und ihnen einfache, maßgeschneiderte und personalisierte Prozesse zu bieten, schaffen Finnair und Amadeus gemeinsam eine neue Programmierschnittstelle (Application Programming […]
Continue Reading... No Comments.
