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Amadeus kauft Itesso und erweitert damit das Hotel-IT-Portfolio um ein Property-Management-System
Der Zukauf beschleunigt die Entwicklung einer vollständig integrierten Hotel-IT-Plattform mit einer zentralen Datenbank für Hotelketten, Hotelmarken und Einzelhotels
Madrid, 24. Juli 2015 – Amadeus erweitert sein Technologie-Portfolio für die Hotelbranche durch den Kauf des niederländischen Unternehmens Itesso BV, eines Anbieters cloud-basierter Property-Management-Systeme. Mit dem neuen Itesso Enterprise Lodging System nimmt das Unternehmen eine branchenweit führende Rolle für hochmoderne Property-Management-Lösungen ein. Gegenwärtig rüstet Itesso 1.800 Hotelstandorte auf der ganzen Welt mit Propety-Management-Systemen aus.
Mit dieser Akquisition kommt Amadeus der Vision einen großen Schritt näher, verschiedene Systeme auf einer cloud-basierten Gemeinschafts-Plattform zusammenzuführen, die die Gästeprozesse und das Gästeerlebnis in den Mittelpunkt stellt. Dazu gehören Zentrale Reservierungssysteme, Property-Management-Systeme, Umsatzmanagement-Systeme, Lösungen für den Vertrieb, für Catering und viele andere Dinge.
Ziel ist eine einfach zu bedienende, stark integrierte Lösung, die Daten aus allen primären Hotelanwendungen auf sich vereint. Sie wird eine zentrale Gästedatenbank bereitstellen und einen kompletten Überblick über Marken, Gruppen und Standorte hinweg ermöglichen. Kunden können das vollständige Produkt nutzen oder auch einzelne Anwendungen, die sich an hoteleigene Software oder Drittsysteme anschließen lässt. Alle Angebote zeichnen sich durch preisgekrönten Kundenservice sowie einfache Nutzung aus.
Amadeus steht auf dem Standpunkt, dass die Hotelbranche für das Modell einer Gemeinschaftsplattform bereit ist. Die Integration des cloud-basierten Itesso Enterprise Lodging System bringt zusätzliche Dynamik in die Vision und das Versprechen von Amadeus. Mit dieser Akqusition setzt Amadeus einen weiteren Meilenstein für sein Engagement im Geschäft mit Hotel-IT – nach dem Kauf von Newmarket International, dem US-Spezialisten für das Geschäft mit Gruppen und Veranstaltungen, im Jahr 2013 und der Kooperationsvereinbarung mit der InterContinental Hotel Group zur gemeinsamen Entwicklung eines hochmodernen Gäste-Reservierungssystems.
„Property-Management-Technologie ist ein zentrales Element unserer Strategie. Wir haben zahlreiche Möglichkeiten geprüft, um unsere Ressourcen in diesem Bereich zu erweitern“, sagt Paco Perez-Lozao, Senior Vice President of New Businesses bei Amadeus. „Es war von großer Bedeutung, ein Unternehmen mit der richtigen Expertise zu finden, das sich ganz auf den Kundenerfolg fokussiert und unsere Vision teilt. Wir sind überzeugt, dass unsere Kultur und die von Itesso zusammenpassen. Ihre Technologie sticht hervor, und das cloud-basierte Property-Management-System kann eng in unser Gesamtangebot integriert werden.“
Als Ergebnis der Transaktion wird erwartet, dass alle rund 100 Mitarbeiter von Itesso, einschließlich der Führungsmannschaft, zu Amadeus wechseln und über 20 Jahre aufgebaute Expertise in Hotellerie und Property-Management-Systemen mitbringen, die sich mit der von Amadeus ergänzt. „Meine Mitarbeiter und ich freuen uns sehr darauf, ein Teil von Amadeus zu werden“, sagt Bas Blommaart, Managing Director von Itesso. „Die Integration des Itesso Enterprise Lodging System als zentrales Modul der cloud-basierten Plattform von Amadeus für die Hotelbranche eröffnet unseren Kunden ein ganzes Spektrum neuer Möglichkeiten – gegenwärtig und in der Zukunft.“
„Viele Einzelhotels und Hotelketten sehen sich vor wichtige Entscheidungen gestellt, was die Modernisierung ihrer IT-Plattformen angeht“, sagt Jeff Hiscox, Chief Executive Officer des Amadeus Unternehmens Newmarket International. „Wir sehen uns in der Pflicht, eng mit der Branche zusammenzuarbeiten, um diese Chancen zu nutzen und ihren Anforderungen zu entsprechen. Die Akquisition von Itesso ermöglicht die Entwicklung von Lösungen, die der Hotellerie noch nie dagewesene Transparenz, Kontrolle und Funktionalität bieten – um den Gästen einfach ein tolles Erlebnis zu verschaffen.“
Itesso
Itesso ist ein führender globaler Anbieter fortschrittlicher Software-Lösungen für Hotels. Die Kernbelegschaft von Itesso besteht aus erfahrenen Hotellerie-Experten, die ihre Software ganz auf die Bedürfnisse der Kunden ausrichten. Alle Itesso-Prozesse sind auf innovative und standardsetzende Produkte und Services ausgerichtet, die den Markenversprechen aller Kunden dient. Itesso ist den hunderttausenden Nutzern von Hotel Concepts IDPMS und Brilliant PMpro auf der ganzen Welt verpflichtet und hat gezeigt, dass Treue aus Treue erwächst. Mit dem cloud-basierten Itesso Enterprise Lodging System, das auf mehr als 20 Jahre Erfolg zurückblickt, macht Itesso den Schritt von Software-Produkten zu Software-as-a-Service. Das niederländische Unternehmen betreibt vier Hauptbüros auf drei Kontinenten, um den wachsenden Kundenstamm zu unterstützen.
Amadeus
Amadeus ist ein führender Partner der globalen Reisebranche für hoch entwickelte Technologie-Lösungen. Zu den Kunden von Amadeus zählen Reiseanbieter (z. B. Reiseveranstalter, Airlines, Hotels, Bahnunternehmen, Fährgesellschaften), Reiseverkäufer (Reisebüros und Reise-Websites) und Reiseeinkäufer (Unternehmen und Geschäftsreiseanbieter).
Der Amadeus Konzern beschäftigt weltweit rund 12.000 Mitarbeiter und ist mit Zentralen in Madrid (Hauptsitz), Nizza (Entwicklung) und Erding (Betrieb) sowie an 71 weiteren Standorten auf der ganzen Welt mit Amadeus Commercial Organisations vertreten.
Amadeus arbeitet auf Grundlage eines transaktionsbasierten Geschäftsmodells. Im Geschäftsjahr 2014 erzielte das Unternehmen bereinigte Erlöse in Höhe von 3,4177 Milliarden Euro und ein EBITDA in Höhe von 1,3060 Milliarden Euro.
An der spanischen Börse ist Amadeus mit dem Kürzel „AMS.MC“ gelistet. Das Unternehmen ist Teil des Indexes IBEX 35.
Die Amadeus Germany GmbH ist Deutschlands führender Anbieter von IT-Lösungen für die Reisebranche. In Deutschland registriert Amadeus rund 45.000 Lizenzen für das moderne, leistungsstarke und hoch entwickelte Amadeus System. Folgende Anbieter sind in Deutschland buchbar: rund 470 Fluggesellschaften, über 145.000 Hotels plus Content von mehreren großen Hotel-Aggregatoren, 35 Mietwagen-Firmen, über 240 Reise- und Busveranstalter, 77 Verkehrsverbünde, 40 europäische Bahnen, 22 Fähranbieter, sechs Versicherungs- sowie 12 Kreuzfahrtanbieter. Alleiniger Gesellschafter von Amadeus Germany ist die Amadeus IT Group SA.
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