Neu-Isenburg, 16. Mai 2018. Der islamische Fastenmonat Ramadan dauert 2018 vom 17. Mai bis voraussichtlich zum 14. Juni. International SOS, Spezialist für Gesundheits- und Sicherheitsprävention für Geschäftsreisende, gibt allen Reisenden, die während des Ramadans in muslimische Länder fahren, fünf Tipps. Nicht in der Öffentlichkeit essen, trinken oder rauchen In den meisten muslimischen Ländern wird es […]
Continue Reading... No Comments.Madrid, 15. Mai 2018 – Amadeus hat Rajiv Rajian zum Leiter des Geschäftsbereichs Travel Channels in Nord-, Mittel- und Südamerika ernannt. Rajian übernimmt diese Position zusätzlich zu seiner globalen Funktion als Executive Vice President of Business Travel Agencies. Er ersetzt Scott Gutz, der Amadeus verlässt, um Chief Executive Officer von Monster zu werden, einem führenden […]
Continue Reading... No Comments.New York, 15. Mai 2018 – Während die große Mehrheit der Geschäftsreisenden den Wert des Reisens für ihre Arbeit anerkennt, regt sich in den verschiedenen Märkten in unterschiedlichem Maß Widerstand gegen die Einhaltung von Reiserichtlinien. Zu den Gründen gehören mangelnde Klarheit und fehlende Verständlichkeit, der Wunsch nach Privatsphäre und Zweifel an den Fürsorgepflichten der Arbeitgeber. […]
Continue Reading... No Comments.Madrid, 14. Mai 2018 – Wenn ein Online-Reisebüro Kunden auf seine Website geholt hat, wie bringt es sie dazu, dort zu bleiben und zu buchen? Das ist keine einfache Aufgabe, da Reisende während des Buchungsprozesses 38 Websites besuchen1. Geschwindigkeit ist wichtig – es dauert nur wenige Sekunden, bis die Kunden möglicherweise eine weitere Seite öffnen […]
Continue Reading... No Comments.Frankfurt am Main, 9. Mai 2018. Die Aktionäre der BEST-RMG Reisen Management AG blicken auf ihrer Hauptversammlung am 9. Mai 2018 in Frankfurt trotz der schwierigen Lage in der Türkei und Ägypten auf ein sehr erfolgreiches Geschäftsjahr 2016/17 zurück. „An den Umsatzzahlen unserer Sortimentspartner können wir eindrucksvoll dokumentieren, wie sehr sich eine Partnerschaft mit BEST-REISEN […]
Continue Reading... No Comments.Die wichtigsten Daten des ersten Quartals 2018 (1. Januar–31. März 2018): Der Umsatz erhöhte sich um 3,1 Prozent auf 1.230,0 Millionen Euro (8,2 Prozent ohne Wechselkurseffekte). EBITDA wuchsen um 7,4 Prozent auf 539,0 Millionen Euro (7,9 Prozent ohne Wechselkurs- und IFRS-16-Effekte[1]). Der Geschäftsbereich Distribution steigerte die Gesamtzahl der Reisebüro-Flugbuchungen um 3,7 Prozent auf 160,0 Millionen. […]
Continue Reading... No Comments.Singapur, 30. April 2018 – Amadeus hat gemeinsam mit Qantas die umfassende digitale Neugestaltung der Online-Buchungsprozesse der Fluggesellschaft abgeschlossen. Ziel ist es, den Reisenden stärker personalisierte, intuitive digitale Prozesse zu bieten. Die mehrstufige Neugestaltung wurde im März 2018 beendet. Zu den Technologie-Lösungen von Amadeus, die Qantas nutzt, gehören unter anderem: für jeden Besucher maßgeschneiderte Such- […]
Continue Reading... No Comments.New York, 27. April 2018 – American Express Global Business Travel (GBT) führt eine neue technische Plattform für Bahnangebote, Taxis, Limousinenservices und andere „ground transportation“ ein: Die mehrkanalige Ground-Transportation-Plattform bietet Travel Managern und Reisenden mehr Flexibilität, Auswahl und Kontrolle. Die Plattform ermöglicht Zugriff auf mehr als 750 bodengebundene Anbieter in mehr als 2.000 Städten in […]
Continue Reading... No Comments.Madrid, 23. April 2018 – Rund 15 Prozent aller Flugbuchungen werden telefonisch gemacht – Call Center sind für viele Fluggesellschaften unverändert ein wichtiger Vertriebskanal. Bisher allerdings mussten Airlines einen Kompromiss zwischen Sicherheit und Komfort eingehen, wenn es um die Zahlungsprozesse in diesem Kanal geht. Die Kunden geben ihre Kartendaten telefonisch durch, entweder einem Call-Center-Mitarbeiter oder […]
Continue Reading... No Comments.Frankfurt am Main, 16. April 2018 – Schwaches W-LAN (72 Prozent), schlecht belüftete Zimmer (69 Prozent), Plastikverpackungen beim Frühstück (66 Prozent), das Ausfüllen von Anmeldeformularen beim Check-In (60 Prozent), dreckige Teppichböden (52 Prozent) und schlechte Lichtverhältnisse im Bad (51 Prozent) – das sind die Hauptärgernisse für Geschäftsreisende in deutschen Hotels. Hingegen ärgern sich die wenigsten, […]
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